World Hospitality Champions

Agence de communication, Marketing & Media

Revenue Management & Stratégie de vente

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Faisons un peu connaissance

World Hospitality Champions:
Favoris des hôteliers indépendants en Suisse Romande

Vous êtes un Camping, un Village, une Ville ou autre?
Qu’importe votre métier, nous avons les outils!

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Améliorer votre stratégie de vente

Analyser votre stratégie

Améliorer votre grille tarifaire

Préparer votre segmentation

Mettre en place une stratégie adaptée

Améliorer votre résultat d’ensemble

Développer votre segmentation
Développer vos ventes par canaux de distribution
Développer vos performances commerciales

Faire un point sur votre business

Établir l’évaluation de l’enjeu financier
Analyse de vos spécificités, vos points forts
Audit et visite surprise
Analyse de vos données historiques
Analyse du positionnement sur votre marché
Évaluation du processus de réservation et décision en place

Nous vous aidons à améliorer votre image

Identité visuelle

Identité digitale

Branding

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Créer un concept:

Créer de la demande pour votre destination
Positionner votre destination
Promouvoir votre destination

Créer une campagne:

Créer une campagne visuelle et digital avec le boost WHC
Positionnement de la campagne avec Revenue Management

Améliorer votre compétitivité:

Audit sur la performance de votre destination
Accompagnement stratégique
Plan d'action

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Analyse de vos données historiques
Analyse du positionnement sur votre marché
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Gagner une nouvelle clientèle

Marché visé | Localisation | Positionnement du produit

Anticipation des besoins
Promotion
Fidélisation

Vous différencier

La qualité est-elle l'affaire de tous?
Formation sur le terrain
Reconnaissance et motivation
Cross training
Savoir être et savoir faire

Formation de Revenue Management

Pour les clients qui souhaitent des formations participatives et interactives,
pour être rapidement opérationnelles sur les 4 pôles principaux du Revenue Management.

Les personnes à former concerne:
Les Directeurs hôteliers, Directeurs de Ventes, équipes commerciales,
Chefs de Réceptions, équipes de Réceptions et Réservations, classes hôtelières,
étudiants, offices de tourisme et toutes les personnes concernées par
le monde hôtelier et touristique.

Notre spécialiste Revenue Management

Nos clients

Témoignages

J’ai participé au cursus de Revenue Managment et suis ravie de ces quelques rendez-vous avec
Alexandra Fèvre qui est une personne très professionnelle, sérieuse et qui connait par cœur son métier.
J’ai reçu de sa part de nombreux et précieux conseils qui m’ont été très utiles et continueront à l’être
dans le futur.
Alexandra nous a mis en relation avec quelques agences comme Travco, HRS, STC afin de promouvoir
notre hôtel mais aussi afin de mettre en avant et de faire connaitre un peu plus notre destination
« Crans-Montana ».
Valérie Pichard - Hôtel la Prairie

Suivant

Témoignages

​Les conseils s’avèrent déjà fructueux
Je n’ai jamais eu l’occasion de suivre des cours de revenue management, même si j’en connais les bases.
J’avais besoin d’avoir des conseils d’une personne professionnelle dans le milieu afin de me conseiller
et de me dire si j’étais sur le bonne voie ou pas du tout.
De plus, les échanges avec Alexandra ont été très bénéfiques et j’ai pu améliorer ma stratégie au niveau
des prix. Alexandra est très professionnelle et à l’écoute.
Michel Barbato - Crans-Luxury Lodges

Suivant

Témoignages

Revenue Management : cours nécessaire !
Très bon cours, passionnant et indispensable pour continuer
à gérer un établissement hôtelier.
Lucie Bonvin - Hôtel Ad’Eldorado

Suivant

Témoignages

Magnifique ! Très intéressant !
J'aurais pu écouter Alexandra (l'intervenante) pendant des heures encore !
J'ai beaucoup apprécié les nombreux exemples concrets tirés de son expérience professionnelle.
J'espère revoir Alexandra dans un autre cours.
Ritzy* est vraiment un programme de cours très intéressant. Continuez comme ça !
Cécile Jacq - Hotel Restaurant B&B Rêves Gourmands

Suivant

Témoignages

Belle expérience de partage
La connaissance approfondie des mécanismes de réservation, le professionnalisme et la prise en compte
des contraintes, inhérentes à chaque entreprise, sont les points forts de la démarche d’Alexandra.
Nous avons retiré de ce cursus une belle expérience de partage, particulièrement lors des cours individuels,
l’acquisition d’automatismes de gestion, ainsi qu’une vision, sous un angle différent, de notre propre entreprise.
Merci à Alexandra et bonne continuation.
Suzanne Savoy-Barras - Hôtel splendide

Suivant

Témoignages

Les performances du groupe en 2016 du groupe Hôtels et patrimoines étaient excellent en 2016, tant du point de vue du
prix moyen que du taux d'occupation et donc du résultat d'exploitation. Le budget fixé pour cet exercice a été dépassé de 2.5%,
pour le chiffre d'affaires hébergement de groupe. En comparaison avec l'exercice 2015, le chiffre d'affaires hébergement
du groupe a augmenté de 8.3% soit une augmentation de CHF 600 000.- net.
Le mandat de Madame Fèvre prend fin au 30 juin 2017.Elle laisse une dynamique commerciale en croissance, un budget atteint,
voire dépassé et une équipe de réservation formée et motivée.
Nous pouvons la recommander sans réserve à ses futurs mandants et lui souhaitons plein succès dans la suite de son entreprise.
Christophe de Rham Directeur - Hôtels et Patrimoine SA - Lausanne, Genève & Fribourg

Suivant

Nos destinations déjà clients:

Lausanne

Martigny

Sierre-Anniviers

Saas Fee

Sion

Pays du Saint-Bernard

Loèche-les-bains

Genève

Fribourg

Yverdon les bains

Crans Montana

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Alexandra Fèvre qui est une personne très
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conseils qui m’ont été très utiles et continueront
à l’être dans le futur.
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De plus, les échanges avec Alexandra
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lors des cours individuels, l’acquisition
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sous un angle différent, de notre propre entreprise.
Merci à Alexandra et bonne continuation.
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Les performances du groupe en 2016 du groupe
Hôtels et patrimoines étaient excellent en 2016,
tant du point de vue du prix moyen que du taux
d'occupation et donc du résultat d'exploitation.
Le budget fixé pour cet exercice a été dépassé
de 2.5%, pour le chiffre d'affaires hébergement
de groupe. En comparaison avec l'exercice 2015,
le chiffre d'affaires hébergement du groupe a
augmenté de 8.3% soit une augmentation de
CHF 600 000.- net.
Nous pouvons la recommander sans réserve à
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Christophe de Rham Directeur
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Crans Montana

Nos réalisations

Quelques-uns de nos derniers projets. Retrouvez-les tous sur la page : Réalisations

Écoutez nos clients, nos champions…

Ils sont déjà en train de réaliser leurs rêves avec WHC!

Nous avons adoré le professionnalisme et la spontanéité de l’équipe WHC lors du tournage et des photos.

Notre campagne nous a apporté une grande visibilité avec plus de 250 000 personnes touchées. Aujourd’hui, nous ressentons fortement la hausse de nos ventes grâce au travail de stratégie et la campagne.
Nous avons pris une excellente décision de faire confiance à WHC avec qui nous travaillons encore.

Martine LattionHôtel Bivouac Napoléonwww.bivouac.ch

Aucun regret d’avoir fait entièrement confiance à WHC. Une équipe de vrais pros qui a réussi en très peu de temps à augmenter les résultats de mon auberge.

WHC fait aujourd’hui partie de mon équipe et leur concept de campagne a marqué le cœur de nos clients et nous a aidés à en gagner de nouveau.

Maurice AmiotAuberge des Glacierswww.aubergedesglaciers.ch

Cette collaboration est très fructueuse et nous avons pu augmenter l’occupation de notre établissement d’une manière signifiante.
Surtout les points suivants sont à souligner pour l’obtention de ces résultats:

  • Le sérieux et professionnalisme du mandat
  • La qualité de la formation de notre l’équipe et le suivi tout au long de l’année
  • Les résultats hébergement positifs (en chiffres), l’amélioration commerciale et le développement
  • La stratégie de marketing digitale (en cours de préparation) innovante et mesurable
  • La synergie positive crée entre les hôteliers

Nous pouvons que les remercier pour ce précieux soutien.

Daniel LeuenbergerHôtel des Vigneswww.hoteldesvignes.ch

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